ご紹介の流れ

まずは、お電話でお問い合わせください。

お客様の現在の身体状態やお困り事など、また住宅に関するご要望やご質問を電話でお伺いします。老人ホーム等の入居の検討自体が初めてという方がほとんどですので、予備知識など一切いりません。相談員が極力わかりやすい言葉でご説明いたします。
当センターのサービスはすべて無料ですので、お気軽にご連絡ください。
ご本人に限らず、ご家族・介護福祉関係者・ご友人からの連絡もお待ちしております。

ご相談内容を専門スタッフがヒアリングいたします。

当センターの専門スタッフが、お客様のご希望・ご要望などの相談内容を全てヒアリングさせていただきます。ご相談は一切無料です。
ご来室または、お近くへの訪問、いずれもOKです。事前にご予約ください。

ご見学の手配をし、実際に施設へのご見学に行きます。

要望を満たす老人ホーム・介護施設を実際に見学いたします。 施設への送迎、施設見学には当社の専門スタッフが責任を持って同行しますのでご安心ください。 お客様のご希望に合わせて、複数の住宅・ホームの見学を予約することも可能です。
ご見学は1ヶ所だけでなく、3ヶ所以上されることをおすすめします。
ご相談から大体1週間以内位で、相談員がお勧めした施設を見学していただきます。

住宅・ホームのご入居のお申込みをします。

何回かのご見学の中で、希望に叶った施設が見つかったら、まずはお部屋を「仮押さえ」しましょう。私達がご案内しているところは後日キャンセル可能です。また、ご希望に合わないところは、私達が代わりにお断りも承ります。ご見学して、
その後、お客様のご意思がある程度かたまったら申込書を書きましょう。ここで初めてご家族と施設が直接やりとりできる状況になります。

ご契約・ご入居のおてつだいをいたします。ご入居後のお困りごともサポートいたします。

ご入居時・ご入居後も担当スタッフがしっかりとサポートさせていただきます。施設側への要望や、お悩みなどございましたら担当スタッフまでお気軽にご相談下さい。